แพลตฟอร์มไหนเหมาะสำหรับขายของมากที่สุดตอนนี้

โลกออนไลน์เปลี่ยนแปลงเร็ว การขายของในยุคนี้ไม่ใช่แค่โพสต์รูปสวย ๆ แล้วรอลูกค้าอีกต่อไป แต่ต้องรู้จักเลือกแพลตฟอร์มที่ตรงกับกลุ่มเป้าหมาย เข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภค และรู้ว่าแต่ละแพลตฟอร์มมีข้อดีข้อเสียอย่างไร เพราะนั่นคือหัวใจของการขายของออนไลน์ที่สำเร็จในยุคนี้ ไม่ว่าจะเป็นพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์มือใหม่ หรือเจ้าของธุรกิจที่ต้องการขยายยอดขาย หนึ่งในคำถามที่เจอบ่อยที่สุดคือ “ควรขายของที่ไหนดี?” คำตอบไม่มีแบบตายตัว เพราะมันขึ้นอยู่กับสินค้าของคุณ กลุ่มลูกค้า และเป้าหมายทางธุรกิจ แต่ในบทความนี้ เราจะพาไปรู้จักกับแพลตฟอร์มยอดนิยมในปัจจุบัน พร้อมวิเคราะห์จุดเด่นให้ชัดว่าแพลตฟอร์มไหนเหมาะกับใคร และทำไมถึงควรเลือก

เริ่มจาก Shopee และ Lazada แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอันดับต้น ๆ ในประเทศไทยที่มีฐานลูกค้าขนาดใหญ่และมีระบบสนับสนุนผู้ขายที่ดี เหมาะกับร้านที่ต้องการปริมาณการมองเห็นมาก มีการแข่งขันด้านราคาสูง หากคุณขายสินค้าที่คนทั่วไปใช้บ่อย เช่น เครื่องใช้ไฟฟ้า ของใช้ในบ้าน หรือแฟชั่นพื้นฐาน แพลตฟอร์มเหล่านี้จะช่วยสร้างยอดขายได้ไว แต่ก็ต้องแข่งกับราคาที่แรงพอสมควร

ถัดมา TikTok Shop คือหน้าใหม่ไฟแรงที่กำลังเป็นกระแสแรงที่สุด เหมาะกับคนที่ชอบทำวิดีโอ มีสไตล์การนำเสนอ หรือรีวิวสินค้าแบบไลฟ์สด TikTok Shop ให้ความสำคัญกับ “การขายผ่านคอนเทนต์” มากกว่ารูปภาพนิ่ง ทำให้เหมาะกับสินค้าที่ต้องการสื่อสารคุณค่า เช่น สกินแคร์ เครื่องสำอาง ของเล่น หรืออาหารที่เห็นแล้วน้ำลายไหล ยอดขายอาจมาแบบไวมาก หากวิดีโอไวรัล

Facebook Marketplace และเพจร้านค้า ยังเป็นอีกช่องทางที่นิยมในกลุ่มลูกค้าที่มีอายุมากกว่า 30 ปี โดยเฉพาะผู้ที่มองหาสินค้าเฉพาะทาง สินค้ามือสอง หรือสินค้าท้องถิ่น การขายผ่านเฟซบุ๊กให้ความยืดหยุ่นในการพูดคุย ตกลงราคา และสร้างความไว้วางใจระหว่างผู้ซื้อกับผู้ขายได้ง่าย ยิ่งหากใช้กลยุทธ์ยิงโฆษณาร่วมด้วย จะเพิ่มการเข้าถึงได้อย่างรวดเร็ว

ถ้าคุณทำ สินค้างานแฮนด์เมด สินค้าเฉพาะกลุ่ม หรือสินค้าที่มีความสร้างสรรค์สูง แนะนำให้ลองแพลตฟอร์มอย่าง Instagram และ LINE VOOM ที่เน้นภาพสวย แบรนด์ชัด มีการสร้างคอมมูนิตี้ เหมาะกับคนที่อยากปั้นแบรนด์ในระยะยาว และใช้ความสม่ำเสมอในการสร้างฐานลูกค้า

อีกแพลตฟอร์มที่ห้ามมองข้ามคือ LINE Official Account เหมาะกับการเก็บฐานลูกค้าเก่า สื่อสารโปรโมชั่นอย่างต่อเนื่อง และสร้างความสัมพันธ์ที่มั่นคง ลูกค้าบางกลุ่มโดยเฉพาะสาย B2B หรือผู้สูงวัย มักจะสะดวกใจในการซื้อสินค้าผ่านแชทแบบเป็นกันเองมากกว่าซื้อจากหน้าเว็บ

แล้วถ้าคุณอยากได้ยอดขายระยะยาว อย่าลืมทำ เว็บไซต์ของตัวเอง หรือมี ร้านบน Google My Business เพื่อให้ลูกค้าหาเจอจาก Google ได้ง่ายขึ้น และมีตัวตนที่น่าเชื่อถือมากขึ้น การมีเว็บไซต์หรือหน้าร้านของตัวเองจะช่วยเสริมภาพลักษณ์แบรนด์ และทำให้ธุรกิจคุณดูมีความเป็นมืออาชีพ

สรุปแพลตฟอร์มไหนเหมาะขายของมากที่สุดตอนนี้

ไม่มีแพลตฟอร์มไหนดีที่สุดในแบบเดียว แต่อยู่ที่คุณขายอะไร ใครคือกลุ่มเป้าหมาย และคุณมีความสามารถในการนำเสนออย่างไร ถ้าคุณทำคอนเทนต์ได้ดี TikTok Shop อาจพาคุณไปได้ไกล ถ้าต้องการฐานลูกค้าแน่น Shopee, Lazada ก็ยังแข็งแรง หรือหากต้องการสร้างแบรนด์ระยะยาว IG และเว็บไซต์คือคำตอบ ลองวางแผนให้ชัด แล้วเลือกใช้ให้เหมาะกับธุรกิจคุณ เพื่อให้การขายของในยุคนี้ไม่ใช่แค่มีร้าน แต่ต้อง “ขายแล้วรวยได้จริง”